Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych jest operator serwisu fake.me (dane rejestrowe do uzupełnienia po rejestracji JDG). Kontakt: kontakt@fake.me.

Zakres przetwarzanych danych

• Adres e-mail Klienta (do realizacji zamówienia, komunikacji)
• Dane zamówienia (tier, cena, Stripe session id, IP i user-agent w momencie akceptacji regulaminu)
• Zdjęcia referencyjne (dane biometryczne — art. 9 RODO, podstawa: odrębna zgoda)
• Opis briefu, styl, destynacja
• Handle IG / social (opcjonalnie)

Podstawa prawna

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy (zamówienie, dostawa, reklamacja)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki rachunkowo-podatkowe (5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości)
• Art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda na przetwarzanie danych biometrycznych (zdjęcia referencyjne)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (moderacja, zapobieganie nadużyciom)

Okres przechowywania

• Zdjęcia referencyjne: 30 dni od dostawy zamówienia (automatyczna kasacja)
• Character Bible (parametry modelu AI): 90 dni od dostawy, potem kasowany
• Dane zamówienia i dokumenty rachunkowe: 5 lat (obowiązek ustawowy)
• Dane logowania i logi techniczne: 12 miesięcy

Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie procesorom niezbędnym do realizacji usługi: Stripe (płatności), Resend (e-mail transakcyjny), Uploadthing (hosting zdjęć referencyjnych), Vercel (hosting aplikacji), Supabase (baza danych). Wszyscy procesorzy są zgodni z RODO i wiążą nas umowy powierzenia (DPA).

Transfer danych poza EOG

Niektórzy procesorzy (Stripe, Resend) mają serwery w USA. Transfer odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) i Data Privacy Framework.

Twoje prawa

• Dostęp do danych (kontakt@fake.me)
• Sprostowanie
• Usunięcie ("prawo do bycia zapomnianym") — formularz /api/privacy/delete lub e-mail
• Ograniczenie przetwarzania
• Przenośność danych (export JSON)
• Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie (nie wpływa na przetwarzanie przed cofnięciem)
• Skarga do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)

Bezpieczeństwo

Dane przesyłane i przechowywane są szyfrowane (TLS 1.3 w transferze, AES-256 at rest u dostawców infrastruktury). Dostęp do danych osobowych Klientów ogranicza się do operatora serwisu. Audit log czynności administracyjnych jest zachowywany.

Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO. Moderacja briefów (filtr słów kluczowych) jest jedynie wstępnym filtrem — każdy zatrzymany brief przegląda operator.